业务部余胜妮谈体会
发布时间：2021-11-16浏览次数：1095
时间过得真快，不知不觉在凯盟公司工作快5年了，我放弃了一些东西，但我学到了更多，我选择了做销售（业务），起初的想法是，业务发展空间大，也想证明一下我自已能不能胜任业务这个职业。我清楚的记得刚进凯盟公司这个大家庭的时候，我不知道我要做些什么，该怎么去做。什么都不知道，脑子里一片空白。不过还好公司对每位新进人员提供为期一个月的业务培训。我便很快从什么都不懂到很熟练的处理业务上的事情。我非常感谢凯盟公司的领导刘总、刘副总能提供这么好的一个平台，能给我学习的机会来展示自我。同时也感谢徐经理，是你教会了我什么是销售？如何做一个成功的销售员，虽然我现在还不是一个真正成功的销售员，但我会努力的。谢谢你们的细心栽培。
2011年刚转行做业务，对业务没有工作经验，每月要面对公司的各项制度绩效考核，每月的出差考核，业绩和新单考核等等，这些工作是每月都要考核，上司每天都要检查必须完成的工作，面对这些条条框框的制度，作为销售人员我感觉背负着挺大的工作压力。每天最累最不想做的事就是打陌生电话，别人的拒绝总是很让我伤自尊，1、心里害怕、紧张2、打通电话后，不知道要怎么讲才能吸引客户对我所推介的产品感心趣。听到最多最恐惧的话就是不需要、不需要。心凉了，请教以前的老业务员他们之前是怎么打陌生电话，我要怎么讲才能影起客户的兴趣能跟我多聊几句，至少不会一听到就说不需要、不需要，前辈们也很热情的教了我一些打电话的技巧，我试了试，虽然没有什么有意向的客户，但比之前好了很多。说实话当时我是把自己看成被“逼”上梁山的好汉，每天都在打电话，每天自己遭受拒绝，学会承受。开始的时候也是在徐经理和一部份同事们帮助才慢慢的适应，心想别人可以做到，为什么我就不可以？
企业没有规矩不成方圆，应学会适应企业的文化、理念、环境，要懂得“适者生存”！！！要想走在别人的前端，就要用积极向上的心态愿意虚心请教别人：“读万卷书，不如行万里路；行万里路，不如阅人无数；阅人无数，不如明师指路”，人外有人，山外有山，要处处为师，静下心来想想，其实每个人都有自己值得学习的地方，只有比别人认真，比别人付出的更多，才可能看到更多想要的收获。
销售是没有捷近的，只要撑握到销售特点和销售技巧，关键是要找出最适合自身的一套方式和方法。也没有我们想象当中的那么难，这是我这几年在凯盟公司所学到的销售归纳如下：
1、维护一个老客户比去寻找一个新客户容易。
2、身边的人际关系网络。
3、面对挑剔的客户我们要保持微笑。
4、学会聆听，把握时机。
5、对工作保持长久的热情和积极性。
6、保持良好的心态。
这些经验我要感谢刘总、刘副总提供的平台，感谢徐经理传授我知识和经验，我会坚持一步一个脚印踏踏实实的完成好每件事情，也时刻提醒自已要有良好积极的心态，坚持自已的信念，努力完成自已的计划目标。
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